Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Website https://www.envital.care sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen.

Auf dieser Seite finden Sie die Datenschutzerklärung ausschließlich für Besucher, Nutzer und Patienten der Vermittlungs-Plattform www.envital.care.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Dechert Consulting
Wildenbruchstraße 18
45888 Gelsenkirchen
Inhaber: Manoel Dechert
Telefon: 01517-0261997
E-Mail: dechert@untitled.world

2. Zweck der Plattform

Unsere Plattform dient der digitalen Vermittlung ärztlicher Beratungsleistungen, insbesondere im Bereich bioidentischer Hormontherapien. Wir selbst führen keine medizinischen Leistungen durch, stellen keine Diagnosen und geben keine Medikamente ab. Ebenso sind wir nicht mit Apotheken wirtschaftlich oder organisatorisch verbunden.

Unsere Rolle besteht ausschließlich in der technischen Bereitstellung einer Infrastruktur zur Terminbuchung, Anamneseübermittlung und sicheren Videoberatung. Die Verarbeitung der dafür erforderlichen personenbezogenen Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch unserer Website:

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Daten verarbeitet, die zur Bereitstellung und Sicherheit der Seite notwendig sind. Dazu gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit

• aufgerufene Unterseiten

• Browsertyp und Betriebssystem

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Bei der Buchung eines Termins:

Wenn Sie über envital.care einen Termin buchen, erfassen wir:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Angaben zur Terminart und zum Wunschtermin

• freiwillige Angaben im Anamnesebogen (z. B. Beschwerden, Vorerkrankungen)

Diese Daten sind notwendig, um Ihre Terminbuchung technisch zu ermöglichen und die Informationen sicher an die von Ihnen ausgewählte Ärztin oder den ausgewählten Arzt weiterzuleiten. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Beratungsverhältnisses gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Gesundheitsbezogene Angaben, die Sie freiwillig übermitteln, verarbeiten wir nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO. Im Buchungsformular erfolgt eine entsprechende Checkbox zur Dokumentation Ihrer Zustimmung.

4. Weitergabe an Ärztinnen und Ärzte

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden ausschließlich an die von Ihnen ausgewählte medizinische Fachperson weitergeleitet. Dort erfolgt die weitere Verarbeitung im Rahmen der eigenverantwortlichen ärztlichen Berufsausübung.

envital.care speichert Gesundheitsdaten nicht dauerhaft. Nach erfolgreicher Weiterleitung an die behandelnde ärztliche Person werden die Daten aus unserem System entfernt, sobald sie für die technische Abwicklung nicht mehr erforderlich sind. Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung der vermittelten ärztlichen Leistung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO in Verbindung mit Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO.

5. Umgang mit Rezepten und Apotheken

Wir selbst stellen keine Rezepte aus, leiten keine Rezeptdaten weiter und sind nicht an der Auswahl von Apotheken beteiligt. Sollte es im Rahmen einer ärztlichen Beratung zu einer Verordnung kommen, erfolgt die Übermittlung eines Rezepts ausschließlich durch die behandelnde ärztliche Person und nur auf ausdrücklichen Wunsch der Patientin oder des Patienten. envital.care ist in diesen Vorgang nicht eingebunden.

6. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeitung)

Zur Durchführung unserer Leistungen setzen wir folgende technische Dienstleister ein:

• vcita Inc. mit Sitz in den USA, für Terminbuchung, Kalender und CRM-Funktionen

• Zoom Video Communications, Inc., für verschlüsselte Videoberatung

Mit beiden Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Artikel 28 DSGVO abgeschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf unsere Weisung hin, zweckgebunden und unter Einhaltung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen. Bei Datenübertragungen in die USA wurden geeignete Garantien gemäß Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO (Standardvertragsklauseln) vereinbart.

7. Speicherdauer

Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser) werden für maximal 30 Tage gespeichert.
Personenbezogene Daten aus Buchungen und Anamnesebögen können – mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – für bis zu 12 Monate nach dem letzten Beratungstermin gespeichert werden, um bei Folgeterminen eine bessere Betreuung zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu medizinisch erforderlichen Zwecken im Rahmen des gebuchten ärztlichen Beratungskonzepts. Gesundheitsdaten verbleiben dauerhaft nur im Verantwortungsbereich der behandelnden Ärztin oder des behandelnden Arztes.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft nach Artikel 15 DSGVO

• Berichtigung unzutreffender Daten nach Artikel 16 DSGVO

• Löschung Ihrer Daten nach Artikel 17 DSGVO

• Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO

• Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO

• Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Artikel 21 DSGVO

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO). Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Artikel 77 DSGVO).

Bitte beachten Sie: Da envital.care keine Gesundheitsdaten speichert, richten Sie Anfragen zu medizinischen Inhalten oder Rezepten bitte direkt an Ihre behandelnde Ärztin oder Ihren behandelnden Arzt.

9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Artikel 32 DSGVO ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Die Kommunikation über unsere Website erfolgt ausschließlich über verschlüsselte SSL-Verbindungen.

10. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich Cookies, die für den technischen Betrieb erforderlich sind. Diese Cookies werden auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO gesetzt.
Weitere Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner verarbeitet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2025.
Bei rechtlichen oder technischen Änderungen wird sie entsprechend angepasst.
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Menüpunkt Datenschutz auf unserer Website über
den aktuellen Stand.